Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Το StudioShot Pro λειτουργεί από την εταιρεία [Company name], η οποία είναι υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

[Company name], [Registered address]. ΑΦΜ: [ΑΦΜ / VAT number]. Αριθμός ΓΕΜΗ: [ΓΕΜΗ number]. Email: info@studioshotpro.com.

Τι συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού: το email σου, το όνομά σου αν μας το δώσεις εσύ ή ο λογαριασμός σου στη Google, και τη γλώσσα στην οποία χρησιμοποιείς την εφαρμογή. Συνδέεσαι με τη Google ή με σύνδεσμο που σου στέλνουμε με email, οπότε δεν έχουμε ποτέ κάποιον κωδικό σου.
• Το περιεχόμενό σου: τις φωτογραφίες που ανεβάζεις και τη διεύθυνση κάθε φωτογραφίας που εισάγεις από σύνδεσμο· τα σκηνικά, τα χρώματα, τον καθαρισμό και το σχήμα που επιλέγεις· τις περιγραφές που γράφεις για τα δικά σου σκηνικά· τα σετ σου· και τις εικόνες που δημιουργούμε για σένα.
• Στοιχεία πληρωμής: αν αγοράζεις ως επιχείρηση ή ως ιδιώτης, το όνομα ή την επωνυμία, τη διεύθυνση και τη χώρα χρέωσης, το ΑΦΜ σου αν μας το δώσεις, την κατάσταση της συνδρομής σου και τα τιμολόγια και τις αποδείξεις σου. Τις πληρωμές με κάρτα τις διαχειρίζεται η Stripe. Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ ολόκληρο τον αριθμό της κάρτας σου.
• Αρχείο αποδοχών: όταν αποδέχεσαι τους όρους χρήσης, επιβεβαιώνεις την ειδοποίηση που συνοδεύει τον καθαρισμό, ή ζητάς να ξεκινήσει αμέσως το πακέτο σου παραιτούμενος από το δικαίωμα υπαναχώρησης, καταγράφουμε την ημερομηνία, την έκδοση των όρων και τη διεύθυνση IP σου.
• Τεχνικά δεδομένα: τη διεύθυνση IP σου, τον τύπο του browser και της συσκευής σου, και αρχεία καταγραφής για το πώς χρησιμοποιείς την υπηρεσία. Τα χρησιμοποιούμε για να τη διατηρούμε σε λειτουργία και ασφαλή.
• Μηνύματα: ό,τι μας στέλνεις από τη φόρμα επικοινωνίας της εφαρμογής ή με email.

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης ή στατιστικών. Θυμάται την επιλογή γλώσσας σου στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του browser σου, και αυτή η επιλογή δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σου. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί μόνο τα cookies που χρειάζονται για να παραμένεις συνδεδεμένος, τα οποία ορίζει ο πάροχος σύνδεσης Clerk. Όταν πληρώνεις, η σελίδα πληρωμής της Stripe ορίζει δικά της cookies για να γίνει η πληρωμή και να αποτραπεί η απάτη.

Για να μετράμε τις επισκέψεις, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Vercel Web Analytics, που λειτουργεί χωρίς cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σου. Καταγράφει τη σελίδα που επισκέπτεσαι, τον ιστότοπο ή τον σύνδεσμο που σε έφερε εδώ, τη χώρα σου, καθώς και τον browser, το λειτουργικό σύστημα και τον τύπο της συσκευής σου. Ξεχωρίζει τις επισκέψεις με έναν ανώνυμο κωδικό που αλλάζει κάθε μέρα, οπότε δεν μπορεί να σε ακολουθήσει από τη μια μέρα στην άλλη ούτε να σε αναγνωρίσει.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

• Για να σου παρέχουμε την υπηρεσία: να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου, να φτιάξουμε τις εικόνες σου και να κρατάμε τη βιβλιοθήκη σου. Νομική βάση είναι η σύμβασή μας μαζί σου.
• Για να εισπράττουμε πληρωμές, να εκδίδουμε τιμολόγια και αποδείξεις μέσω του myDATA και να τηρούμε λογιστικά αρχεία. Νομική βάση είναι οι υποχρεώσεις μας από την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
• Για να μπορούμε να αποδείξουμε τι αποδέχτηκες, όπως τους όρους χρήσης και την παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Νομική βάση είναι οι υποχρεώσεις μας από τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή και το έννομο συμφέρον μας να μπορούμε να δείξουμε τι συμφωνήθηκε.
• Για να κρατάμε την υπηρεσία ασφαλή, να αποτρέπουμε την απάτη και την κατάχρηση, όπως νέες εγγραφές μόνο για περισσότερες δωρεάν εικόνες, και να διορθώνουμε προβλήματα. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί η υπηρεσία σωστά και με ασφάλεια.
• Για να καταλαβαίνουμε πώς οι επισκέπτες βρίσκουν και χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, ώστε να τον βελτιώνουμε. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να ξέρουμε ποιες σελίδες και ποια κανάλια λειτουργούν.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικά προφίλ και δεν σου στέλνουμε διαφημιστικά email.

Όταν κάποιος διαγράφει τον λογαριασμό του, κρατάμε ένα μη αναστρέψιμο αποτύπωμα (hash) του email του. Όταν εγγράφεσαι, ελέγχουμε αυτόματα το email σου με αυτά τα αποτυπώματα. Αν ταιριάζει, ο νέος λογαριασμός σου δεν παίρνει δωρεάν εικόνες, αλλά μπορείς κανονικά να γραφτείς σε πακέτο. Αυτή είναι η μόνη αυτοματοποιημένη απόφαση που παίρνουμε για σένα. Αν πιστεύεις ότι είναι λάθος, στείλε μας email και θα το εξετάσει άνθρωπος.

Πώς επεξεργαζόμαστε τις φωτογραφίες σου

Για να δημιουργήσουμε μια εικόνα, στέλνουμε τη φωτογραφία σου, το σκηνικό που διάλεξες και, για τα δικά σου σκηνικά, την περιγραφή που έγραψες στο OpenRouter, το οποίο προωθεί το αίτημα στο μοντέλο εικόνας Seedream της ByteDance. Τα επεξεργάζονται μόνο για να φτιάξουν την εικόνα σου και να μας την επιστρέψουν. Όταν δοκιμάζεις ένα δικό σου σκηνικό, χρησιμοποιούμε το δικό μας δείγμα προϊόντος, όχι τις φωτογραφίες σου.

Οι εικόνες επιστρέφουν με μεταδεδομένα, μεταξύ αυτών υπογεγραμμένα Content Credentials (C2PA), που δείχνουν ότι φτιάχτηκαν με AI, όπως απαιτεί η νομοθεσία της ΕΕ. Τις αποθηκεύουμε και σου τις δίνουμε χωρίς αλλαγές, και δεν προσθέτουμε σε αυτές το όνομά σου ή άλλα προσωπικά δεδομένα.

Δεν χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες σου ή τις εικόνες που δημιουργείς για την εκπαίδευση μοντέλων AI, και δεν τις δημοσιεύουμε. Αποθηκεύονται ιδιωτικά, και μόνο εσύ τις βλέπεις στον λογαριασμό σου.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο με παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργεί το StudioShot Pro, και μόνο όσα χρειάζεται ο καθένας:

• το Clerk, για τη σύνδεση και τους λογαριασμούς,
• τη Stripe, για πληρωμές, τον υπολογισμό του ΦΠΑ και τη διαχείριση της συνδρομής σου,
• την PROSVASISGO, αδειοδοτημένο πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, που διαβιβάζει τα τιμολόγια και τις αποδείξεις μας στο myDATA της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ),
• το OpenRouter και την ByteDance (Seedream), για τη δημιουργία εικόνων,
• την Cloudflare, που αποθηκεύει τις φωτογραφίες και τις εικόνες σου,
• τη Neon, που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων μας,
• τη Vercel, που φιλοξενεί τον ιστότοπο και την εφαρμογή και μετρά τις επισκέψεις του ιστότοπου.

Η ΑΑΔΕ λαμβάνει τα στοιχεία τιμολογίων και αποδείξεων που απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία. Μπορεί επίσης να μοιραστούμε δεδομένα με άλλες δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Κάποιοι από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, για παράδειγμα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σε αυτές τις περιπτώσεις βασιζόμαστε στις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως μια απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (μεταξύ αυτών το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ) ή οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Επιτροπής.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Στοιχεία λογαριασμού: όσο ο λογαριασμός σου είναι ανοιχτός. Όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου, αφαιρούμε αμέσως το email, το όνομα και τα στοιχεία χρέωσης από τα αρχεία μας και διαγράφουμε τη σύνδεσή σου.
• Φωτογραφίες, εικόνες που δημιουργείς, δικά σου σκηνικά και σετ: με τις δωρεάν εικόνες, για 30 ημέρες από τη δημιουργία του καθενός. Με πακέτο, όσο διαρκεί η συνδρομή σου. Αν η συνδρομή σου λήξει, για 120 ημέρες από το τέλος της τελευταίας περιόδου που πλήρωσες, εκτός αν γραφτείς ξανά πριν από τότε. Διαγράφονται αμέσως όταν τα διαγράψεις εσύ ή διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
• Ανεβάσματα που δεν ολοκληρώθηκαν: διαγράφονται μέσα σε μία ημέρα.
• Αρχείο δημιουργιών: κρατάμε μια εγγραφή ότι έγινε κάθε δημιουργία, για τη χρήση και τη λογιστική, αλλά χωρίς τις εικόνες ή την περιγραφή του σκηνικού.
• Αρχείο αποδοχών, με την ημερομηνία και τη διεύθυνση IP: όσο μπορεί να χρειαστεί να το επικαλεστούμε, και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου.
• Στοιχεία πληρωμών, τιμολόγια και αποδείξεις: όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία, συνήθως 5 χρόνια.
• Το μη αναστρέψιμο αποτύπωμα του email ενός διαγραμμένου λογαριασμού: όσο προσφέρουμε δωρεάν εικόνες. Δεν μπορεί να μετατραπεί ξανά στο email σου.
• Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας: μέχρι να διαγράψεις τον λογαριασμό σου. Email: όσο τα χρειαζόμαστε για να σου απαντήσουμε.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: για σύντομο διάστημα, όχι περισσότερο από 12 μήνες.

Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ μπορείς να μας ζητήσεις:

• να σου δώσουμε αντίγραφο των προσωπικών σου δεδομένων,
• να διορθώσουμε δεδομένα που είναι λάθος ή ελλιπή,
• να διαγράψουμε τα δεδομένα σου,
• να περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων σου, ή να αντιταχθείς σε αυτήν,
• να στείλουμε τα δεδομένα σου σε σένα ή σε άλλη υπηρεσία σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή.

Κάποια από αυτά μπορείς να τα κάνεις μόνος σου στην εφαρμογή: να κατεβάσεις τις εικόνες σου όποτε θέλεις, να αλλάξεις τα στοιχεία χρέωσης από τη Διαχείριση χρέωσης στις Ρυθμίσεις, και να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και όλες τις εικόνες σου από τις Ρυθμίσεις.

Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις όποια συγκατάθεση έχεις δώσει, όποτε θέλεις. Για οποιοδήποτε από αυτά, στείλε μας email στο info@studioshotpro.com. Θα σου απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν πιστεύεις ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή στην αντίστοιχη αρχή της χώρας της ΕΕ όπου ζεις.

Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα δεδομένα σου με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, ελέγχους πρόσβασης και παρόχους με ισχυρά μέτρα ασφαλείας. Οι φωτογραφίες και οι εικόνες σου φυλάσσονται σε ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης και εμφανίζονται μόνο σε σένα, μέσα από συνδέσμους που λήγουν σε λίγα λεπτά. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, αλλά αν μια παραβίαση θέσει σε κίνδυνο τα δεδομένα σου, θα ενημερώσουμε εσένα και τις αρχές όπως ορίζει ο νόμος.

Ανήλικοι

Το StudioShot Pro είναι επαγγελματικό εργαλείο για άτομα 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Αν κάνουμε σημαντικές αλλαγές σε αυτή την πολιτική, θα σε ενημερώσουμε με email ή μέσα από την εφαρμογή πριν ισχύσουν. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά.

Επικοινωνία

Έχεις ερωτήσεις για το απόρρητό σου; Στείλε μας email στο info@studioshotpro.com.